Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio web www.creapp.es usted acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos de Uso”).

Creapp.es se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos de Uso de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier función nueva que aumente o mejore el Servicio actual, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeto a las Condiciones del servicio. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituirá su consentimiento a dichos cambios.

La violación de cualquiera de los términos expresados a continuación dará lugar a la cancelación de su cuenta. Creapp.es no es responsable de los contenidos publicados en las aplicaciones por parte de los usuarios. Usted se compromete a utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad.

Requisitos para registrar una Cuenta de Usuario:

  • Ser mayor de 13 años.
  • La cuenta ha de ser registrada por un ser humano. Las cuentas registradas por “robots” u otros métodos automatizados no están permitidos y serán cancelados.
  • Usted debe proporcionar su nombre completo, una dirección válida de correo electrónico y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro.
  • Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.
  • Creapp.es no puede y no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por el incumplimiento de esta obligación de seguridad.

Usted es responsable de todo el Contenido enviado o actividad que ocurra bajo su cuenta (incluso cuando el contenido es publicado por otros que tienen acceso a su cuenta).

Pagos y términos de reembolso

Todos los pagos se realizarán mediante domiciliación bancaria.

No habrá reembolsos por cuotas de alta, meses parciales de servicio ni reembolsos por meses no utilizados en una cuenta abierta.

Las tarifas no incluyen el IVA.

Creapp.es hará todos los esfuerzos razonables para que la aplicación del cliente sea aprobada por el proveedor de la plataforma móvil seleccionada. Aunque existe una alta probabilidad de aprobación, no podemos garantizar su aceptación. Si su solicitud es denegada por el proveedor de la plataforma móvil puede cancelar su cuenta (No existe contrato de permanencia alguno), sin embargo no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Cancelación y Terminación

Usted es el único responsable de la correcta cancelación de su cuenta.

Todas las solicitudes de cancelación deben ser enviadas por escrito a bajas@creapp.es. Las cancelaciones por teléfono o enviadas a cualquier otra dirección de correo electrónico no serán consideradas como válidas.

Todo su contenido se eliminará a partir del momento de cancelación. Esta información no se puede recuperar una vez que su cuenta se ha cancelado.

Si cancela el servicio antes de que finalice el mes en curso pagado, la cancelación entrará en vigencia inmediatamente y no se le cobrará de nuevo.

Creapp.es, tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio, o cualquier otro servicio de la empresa, por cualquier razón y en cualquier momento. La terminación del Servicio dará lugar a la desactivación o eliminación de su cuenta, del acceso a su cuenta, y la eliminación de todo el contenido de su cuenta.

Creapp.es se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquier persona o empresa, por cualquier razón y en cualquier momento.

Garantía de Satisfacción.

Si por cualquier razón usted no está satisfecho con su aplicación móvil dentro del primer mes de servicio, Creapp.es garantiza la devolución del primer mes de servicio sin hacer preguntas. Nuestro servicio está respaldado por una garantía de satisfacción del 100%.

Esta garantía sólo se aplica al primer mes de servicio con Creapp.es.

Modificaciones del Servicio y Precios

Creapp.es se reserva el derecho en cualquier momento a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.

Creapp.es no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

De vez en cuando, Creapp.es puede emitir una actualización de la aplicación que puede agregar, modificar y / o eliminar determinadas características de la aplicación. Estas actualizaciones pueden ser implementadas de forma automática sin previo aviso, aunque Creapp.es hará todo lo que esté en su mano para que sea notificado antes de una actualización, incluyendo detalles sobre las futuras modificaciones.

Derechos de autor

Creapp.es no ostenta propiedad o licencia alguna sobre los contenidos que Usted suba a la plataforma, dichos contenidos son exclusivamente suyos, sin embargo, mediante el uso del Servicio de Creapp.es para crear su aplicación móvil, usted se compromete a permitir a otros ver y compartir su contenido.

Con la utilización del Servicio, Usted concede a Creapp.es una licencia para utilizar los materiales que usted publique a través de la plataforma. Usted reconoce y garantiza que posee los derechos sobre todo el contenido o autorización del titular para publicar, distribuir, exhibir, ejecutar, o transmitir, el contenido de usuario.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted se compromete a cumplir la ley y respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Su uso de los Servicios está en todo momento sujeto a las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial y propiedad intelectual.

Usted se compromete a no cargar, descargar, mostrar, ejecutar, transmitir o distribuir cualquier información o contenido en violación de los derechos de autor de cualquier tercero, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad. Usted se compromete a cumplir las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial, propiedad intelectual, y usted será el único responsable de cualquier violación de las leyes o infracciones causados por cualquier contenido que usted proporcione , publique, envíe o transmita, o que sea transmitida utilizando su nombre de usuario o ID de usuario.

Condiciones Generales

La utilización del servicio es bajo su propia responsabilidad.

El soporte técnico sólo está disponible a través de correo electrónico. La dirección de correo electrónico de apoyo técnico es soporte@creapp.es

Usted autoriza a la Creapp.es a utilizar, reutilizar, y conceder a otros el derecho de utilizar y reutilizar su contenido, y cualquier reproducción o simulación de los mismos, en cualquier tipo de medio o tecnología conocida ahora o desarrollada en el futuro, para fines relacionados con el servicio.

Usted entiende que Creapp.es utiliza aplicaciones de otros proveedores y socios de hosting para proporcionar el hardware, software, redes, almacenamiento y tecnología necesaria para ejecutar el servicio.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, Web o Herramientas sin el expreso permiso por escrito de Creapp.esCreapp.es se reserva el derecho a retirar cualquier Contenido y cuentas que contengan contenido que consideremos, según nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de dudosa reputación o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o cualquier otra especificación contemplada en estas Condiciones del servicio.

Usted entiende que el procesamiento técnico y transmisión del Servicio, incluyendo su Contenido, puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

Creapp.es no garantiza que (i) el servicio se adapte a sus necesidades específicas, (ii) que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores, (iii)que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio será precisa o fiable, (iv)que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del Servicio cumpla con sus expectativas, y (v) que cualquier error en el servicio será corregidos.

Usted entiende y acepta expresamente que las aplicaciones creadas por Creapp.es no serán responsables de los daños directos o indirectos, incluyendo pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, clientela, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes de: (i) el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio, (ii) el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutivos de los bienes, datos, información o servicios adquiridos u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde el servicio, (iii) el acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; (iv) declaraciones o conductas de cualquier tercero en el servicio, (v) o cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

Los Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y Creapp.es, establecen su utilización del Servicio y reemplazan a cualquier acuerdo anterior entre usted y la Empresa.

Contacto

Las preguntas sobre las Condiciones del Servicio deben ser enviadas a info@creapp.es

 

Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web Creapp.es (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:

➢ Mi denominación social es: BALBERIT SL
➢ Mi CIF es B97765283
➢ Mi domicilio social se encuentra en C/ Juan de Juanes Nº4 46900 Torrente
➢ Email: design@360movic.com
➢ Mi actividad social es: Creación de apps, y negocios online

Todo ello debidamente inscrito ante la agencia Española de Protección de Datos y respecto del que BALBERIT SL garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el Reglamento Europeo Sobre Protección de datos y la normativa vigente.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios del sitio web.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email, y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

2. FINALIDAD, LEGITIMACION, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO Y MENORES DE EDAD.

Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que Creapp.es entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

Por lo tanto, la legitimación se obtiene a través del consentimiento tal y como posteriormente estableceremos.

En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos.

2.1 MENORES DE EDAD

En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en creapp.es sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 13 años?

En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales

Advertencia: Si tienes menos de trece años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.2 LEGITIMACIÓN

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.

Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.

2.3 CATEGORIA DE LOS DATOS

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

2.4 TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN

Creapp.es hasta la fecha cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

A partir de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en vigor, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Asimismo, Creapp.es informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Creapp.es y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

Creapp.es, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Creapp.es.

En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Creapp.es le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Creapp.es ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de Creapp.es, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método más rápido y sencillo sería accediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Creapp.es con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

Creapp.es
CJuan de Juanes N4
46900 Torrente

También podrá ejercitar los derechos, a través del correo electrónico: design@360movic.com

6. LINKS O ENLACES EXTERNOS

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello Creapp.es no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Creapp.es, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestro trabajo, aunque Creapp.es no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos.  no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Creapp.es se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de Creapp.es después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

8. RESPONSABLE DEL FICHERO Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

El responsable del fichero de datos es  A3P Interacción Digital S.L.U.

Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable:

Creapp.es ha contratado los servicios de Hosting a A3P Interacción Digital S.L.U. CIF. B-97.893.945, que proporciona los servicios de hosting de Creapp.es.

9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, Creapp.es utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

• Hosting: A3P Interacción Digital S.L.U.
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• Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics)

En Creapp.es también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.

El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a Creapp.es (el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Creapp.es y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Creapp.es de sus contenidos o servicios. En todo caso, Creapp.es se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

10. ¿ NO DESEAS RECIBIR INFORMACIÓN NUESTRA O DESEAS REVOCAR TU CONSENTIMIENTO?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección design@360movic.com. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Creapp.es , el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Creapp.es.

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Creapp.es , eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Creapp.es anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

 

11. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Creapp.es en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabes y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

12. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Creapp.es se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.